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CONDIZIONI GENERALI E TERMINI D’USO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti di consumo (Cialde monodose di caffè e bevande calde, macchinette per l’erogazione di acqua calda, bibite, consumabili per la linea OCS, prodotti per il settore Ho.re.ca, prodotti per il settore vending) effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.breakitalia.com, appartenente a BREAK ITALIA s.r.l., con sede a Milano, in via Monte Generoso, 6/A.

Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

Art 1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

a) I contratti di vendita ed utilizzo dei prodotti sul sito www.breakitalia.com, si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente all’ufficio ordini (ordini@breakitalia.com) e quest’ultimo lo accetta. Il suddetto ufficio invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.

b) Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con BREAK ITALIA srl.

Art 2. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

a) BREAK ITALIA srl ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti

b) In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

Art. 3. OBBLIGHI DEL CLIENTE

a) Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita.

b) L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

c) Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

Art. 4. DEFINIZIONE DELL’ORDINE, METODI DI PAGAMENTO ED INVIO

a) Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a BREAK ITALIA srl una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello.

b) Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

BREAK ITALIA srl comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine. 

In particolare BREAK ITALIA srl non accetterà ordini:

  • se il materiale, al momento dell’ordine non fosse disponibile e/o
  • se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito o bonifico bancario.

c) Scegliere e ordinare i Prodotti

Le caratteristiche e il prezzo dei vari prodotti in vendita sul Sito (di seguito “Prodotto” o “Prodotti”) sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto.
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Politica di Privacy e confermato la loro accettazione, dovrà inserire i dati di spedizione e eventuale fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine.
Con l’invio dell’ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.
Il contratto stipulato tra BREAK ITALIA srl e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte dell’Ufficio ordini di BREAK ITALIA srl. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un’email di conferma dell’ordine stesso contenente un rinvio alle presenti Condizioni Generali, il numero d’ordine, i dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei Prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali e il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna.
Una volta ricevuto l’ordine, BREAK ITALIA srl verificherà la disponibilità da parte dei fornitori dei prodotti per l’evasione dell’ordine stesso. Nel caso in cui uno o più Prodotti non risultassero disponibili, il Servizio Clienti invierà tempestiva comunicazione via email al Cliente il quale, entro le successive 12 ore, avrà facoltà di rispondere per confermare la spedizione degli eventuali ulteriori Prodotti disponibili o annullarla. In caso di mancata risposta entro tale termine, l’ordine verrà considerato confermato e i Prodotti disponibili saranno messi in spedizione. In tal caso l’intero importo relativo ai Prodotti mancanti verrà stornato o comunque, a seconda del metodo di pagamento prescelto, non sarà addebitato al Cliente.

d) Informazioni sui Prodotti

Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili, con i relativi codici di Prodotto, sul Sito.
La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

e) Metodi di pagamento

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante Carta di credito, PayPal, bonifico bancario, carte prepagate.

f) Trasporto e consegna

I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto nell’apposito campo-modulo “INDIRIZZO DI SPEDIZIONE”.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso BRT.

BREAK ITALIA srl non è responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa.

g) Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato all’indirizzo di posta elettronica “breakitalia@pec.it” mediante pec  o mediante raccomandata a/r al seguente indirizzo: via Varese, 9 – 20835 Muggiò (MB).

h) Esclusione di responsabilità

Gli utenti accedono al Sito autonomamente ed a loro esclusivo vantaggio. Resta inteso che BREAK ITALIA s.r.l. declina qualsiasi responsabilità rispetto a qualsivoglia danno o pregiudizio patito in qualsiasi modo  dall’utilizzo dei prodotti destinati agli utenti, nonché in conseguenza dell’accesso e dell’utilizzo o del download di qualsivoglia materiale a qualsiasi titolo presente sul Sito, ivi compresi virus, malware o altri contenuti elettronici malevoli.

Art. 5. GARANZIA DI CONFORMITA’ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito www.breakitalia.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.

Art. 6. DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito.
 

Art. 7.MODALITA’ PER L’ERSERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo della sede operativa: (vedi articolo 6) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante posta elettronica, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

  • BREAK ITALIA srl, sede operativa: via Varese, 9 – 20835 Muggiò (MB)

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a BREAK ITALIA srl entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a BREAK ITALIA srl, completo di ogni parte ed in confezione, e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali.

Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.

BREAK ITALIA srl ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

Art. 8. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del prodotto BREAK ITALIA srl si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

Art. 9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata per l’esecuzione e/o interpretazione del presente rapporto sarà il Tribunale di Milano.

Art. 10. RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.

***
Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. e n. 1342 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali: C), D), F), G), H), I), L).